ブランド戦略を進めるにあたって、まず決めるべきこととしてターゲットとなるユーザー層を明確にすることです。
ターゲットを明確にするためにやらなければならないことは、自社の強みを把握することです。

自社の強みを把握するために、近年しばしば使われていることとしてSNSの分析があります。
SNSにはいろいろなつぶやきが投稿されています。
その中には自社に関する投稿もあるでしょう。
このような声を集めることで、自社に対するユーザーのリアルな意見を分析できます。

SNSを使うことで、今まで自覚していなかった強みが見えてくることもあります。
ターゲットを明確にすることで、もしかすると潜在顧客なども見えてくるかもしれません。
潜在顧客を浮かび上がらせることで、これまで見落としていたビジネスチャンスを発見する場合もあります。
ブランディングを成功に導くためには、自社商品やサービスのターゲットがどこにあるのか明確にしておきましょう。