会社がどんな商品を販売し、どのようなサービスを行っているのか、広くPRすることは非常に重要です。企業が扱っている商品やサービスの存在を、多くの人に知ってもらわなければ売れないからです。会社の中で、このような業務を受け持つのが広報部です。どんなによい商品を作っても、広報部がうまく機能しないと、多くの人に知ってもらうことができず、あまり売れないという結果になってしまいます。そのため、広報部がない会社は、すぐに設立すべきでしょう。

ただし、やみくもに広報部を設立しても、意味はありません。会社にとって、広報部がいかに重要なセクションなのか、社内に周知してもらい、優秀な人材を集める必要があります。広報部の仕事は、PRに関する知識やノウハウが、豊富な人でなければ務まりません。そのため、新たに広報部を立ち上げるのであれば、PRサービス会社に依頼するのがおすすめです。会社における広報部の重要性は、会社の経営陣も知らない場合があります。会社の上層部が知らないと、必要な予算を確保できないケースも起こりうるので、広報部の重要性やPRサービス会社を使う理由などを、理解してもらう必要があります。