PRサービス会社では、自社の代わりにPRのプロが宣伝を行ってくれたり、企業の広報も支援してくれます。PRに関するプロが担当するので、企業のPR担当が知らない情報も持っており、専門的な情報ももたらしてくれるため、企業のPR担当にとっては頼りになる存在です。PRサービス会社は、PR活動の危機管理にも長けているので、ネットの炎上防止などのトラブル防止に役立ちます。ただし、PRサービス会社ごとに得意な分野があるので、自社に合う会社を選ぶ必要があります。

PR方法には、マーケティングPR、イベント開催、テレビPR、インフルエンサーマーケティングなどがあるので、どのPRを採用するか決めなければなりません。PRサービス会社のホームページを見れば、得意な分野の実績が掲載されているはずなので、それを参考に選びましょう。PRサービス会社は広報のことに詳しいので、企業の広報の運営についても、意見を述べることができます。そこで、自社の広報の運営がうまくいっていなければ、その部分を代行してもらったり、適切な運営ができるように、アドバイスしてもらうこともできます。