PRは、顧客などに対して、企業や企業の取り扱い商品を広く知ってもらうために行われます。企業を世の中にどう見せ、社会とどのように関わっていくかを考えるのが、PR担当者の役割です。そのPR担当者の主な仕事は対外的な広報ですが、近年ではその多くがプレスリリースによって行われています。プレスリリースを作成してメディアに送り、採用され記事として掲載されれば、企業にとって大きな宣伝になります。そのため、どの企業もプレスリリースに、力を入れているのです。

しかし、各企業からメディアに送られるプレスリリースは、膨大な数になるので、採用されるのは非常に困難です。また、最近ではメディアの多様化により、一般市民が目にする情報も増えています。人は、あまりに情報が多いと、どれを選んでいいのかわからなくなります。その結果、どれも選ばないと言う、選択をしてしまうのです。これは選ばないのではなく、情報が多すぎて選べないのです。このような場合は、PRの活動ごとの会計が明朗な、PRサービス会社に相談すれば、採用されやすいプレスリリースが作れるようになります。