マーケティングPRの役割は、テレビやラジオ、新聞雑誌などのメディアや、ネット広告などを駆使して、商品の認知度を高めることにあります。といっても、商品を売り込むのではなく、商品の魅力や特徴を紹介して、幅広く知ってもらうのが目的です。マーケティングPRには、基本的に費用がかからないので、広告費を使わずに集客できるのが大きな魅力です。具体的には、メディアやネットを使って口コミを増やすのが、マーケティングPRの手法です。費用のかかる広告と違って、商品の特徴を知ってもらえれば、お金をかけなくても自然と集客できるようになります。

PRサービスでは、このマーケティングPRの手法が以前から活用されていました。口コミは、実際にその商品を買った人の感想ですから、これから購入を検討している人には参考になります。そのため、マーケティングPRは、PRサービスで人気となっているのです。口コミで評判になると、マスメディアの目に留まって取材を受けることもあります。マスメディアに取り上げられれば、かなりのPR効果がありますが、口コミが評判になると、このようなチャンスが巡ってくる可能性もあるのです。