webマーケティングとは、webサイトやwebサービスなどに集客するための施策です。従来のテレビCMや雑誌の広告、店頭での販売活動を、すべてネット上に移行したものが、webマーケティングと言ってもいいでしょう。マーケティングとは、もともと多くの商品を売るための活動なので、webマーケティングはそれをweb上で行うものです。そのためには、まずその商品が売られていることや、どこで買えるのかなど、顧客が知りたい情報を提供しなければなりません。その上で、顧客の好みに合った商品を、知ってもらう必要があります。

この一連の流れにより、顧客にその商品を買いたいという気持ちにさせ、購入に結び付けようというのが、webマーケティングの狙いなのです。webマーケティングでは、「どの広告からどれだけ集客できたのか？」「誰がどのページを、どれくらいの回数見たのか？」、または「どのページに、何人がどれくらいの時間滞在したのか？」といったデータを取得できるので、PR活動に役立てることができます。webマーケティングとはこのように、少しでも多くの顧客を集客するための手法なのです。